Work.ua — сайт поиска работы №1 в Украине. На рынке Украины компания 20 лет, а сайт Work.ua существует 16 лет.
«Мы удерживаем лидерство среди job-сайтов Украины. Соискатели ищут у нас на сайте работу, откликаются на вакансии, читают полезные материалы о трудоустройстве. Работодатели размещают вакансии и ищут кандидатов по нашей базе»
«Благодаря эффективной системе обучения наши менеджеры по продажам просто космос, и нам легче выигрывать у конкурентов»
Work.ua искали систему для автоматизации онбординга новых сотрудников. В компании было много обучающих материалов для новичков и различных должностей. Но не было единого места для хранения, где ими было бы легко и удобно пользоваться. Кроме того не было возможности проверить, читают ли ученики курсы и запоминают ли материал. Поэтому решили найти подходящую платформу.
Прежде всего команда определила для себя 3 главных фактора которых нужно избежать в обучающей платформе:
•неудобно/долго/сложно вносить материалы
•нет мобильной версии
•недружелюбный интерфейс для админов и сотрудников.
У Ольги, которая занималась поиском LMS для Work.ua, уже был опыт работы с другими системами. Поэтому у неё изначально были четкие критерии по выбору подходящей системы управления обучением.
«Я не могу сказать, что был один решающий фактор. У меня была огромная таблица с пунктами, которые важны для нашей компании, и в итоге перевес по наличию был у AcademyOcean»
Вот некоторые из решающих факторов, по которым выбрали AcademyOcean LMS:
• Удобный интерфейс
• Мобильная полнофункциональная версия
• Цена
• Интуитивно понятно ученику администратору и автору курса
• Создание путей обучения
• Аналитика по группам и отдельным пользователям
• Ученик видит процент прохождения курса
• Ученик видит свой балл по итогам обучения
• Возможность установить проходной балл для теста
Work.ua используют AcademyOcean для адаптации новых сотрудников, а также в качестве корпоративного портала с базой знаний.
«На создание и запуск первого курса в AcademyOcean ушла неделя. У нас уже был написанный в Goodle-доксах курс, мы быстро перенесли его в LMS»
Основной упор делается на новичков. В академии обучают:
• культуре, основным правилам и ценностям компании;
• функционалу Work.ua и других проектов;
•продажам и модерации.
Также есть курсы, которые можно проходить по желанию и они могут быть полезны всем. Например, хитрости работы с Google-таблицами или курс о том, как создавать картинки для соцсетей.
на запуск первого курса
учеников прошли курсы (почти все сотрудники)
ускорили адаптацию новичков
С корпоративной академией Work.ua сильно экономят время руководителей и HR на обучении новичков. Каждый новый сотрудник начинает свою работу в компании с курса под названием «Вперед и вверх». После его прохождения у новичка практически не остается вопросов, как и что устроено в компании. С AcademyOcean процесс адаптации новых сотрудников сократился как минимум в 1,5 раза.
Благодаря интуитивному интерфейсу и удобной навигации, платформа не вызывает трудностей в использовании.
«Система интуитивно понятная, поэтому сотрудники приняли её так, как будто она была у нас всегда :) Ни от одного новичка ни разу не получили отзыва, что что-то непонятно или нелогично»
Авторы курсов тоже легко разобрались. Команда создала для них короткий курс «Как создавать курсы», и этого оказалось достаточно.
«Я получаю удовольствие от процесса создания курса: очень легко и удобно форматировать текст, вставлять изображения и видео»
За все время существования академии, обучение прошли почти все сотрудники Work.ua. Каждый курс разрабатывается под потребность и постепенно база знаний компании пополняется новыми полезными материалами.
«Скоро у нас будет новый курс по использованию программы по управлению проектами, очень масштабный, и, конечно, создавать его мы будем в AcademyOcean :)»
С помощью правильно подобранной обучающей платформы, Work.ua оптимизировали HR-процессы компании, ускорили адаптацию новичков и освободили менеджеров от регулярных рутинных задач. Кроме того у них появилась возможность отслеживать прогресс сотрудников по курсам, оценивать потребность в обучении, и благодаря этому поддерживать актуальную корпоративную базу знаний.