Предоставляйте вместе с вашими услугами по консультированию удобную онлайн-платформу для обучения сотрудников клиента, показав им, как создать онлайн-курс быстро и эффективно.
Автоматизируйте процесс консультирования. Создайте курсы с базовой информацией и используйте их на постоянной основе.
Соберите всю информацию по работе с разными клиентами в одном месте и централизованно управляйте доступами к ней.
Вашей команде нужно лишь загрузить контент и предоставить к нему доступ. А клиенты смогут обучаться самостоятельно.
Анализируйте уровень обучения ваших клиентов. Так вы сможете оценить качество ваших услуг и области для улучшения.