«Наразі ми не можемо уявити WeControl без нашої Академії GDPR, яка була створена за допомогою AcademyOcean. Ця Академія тісно пов'язана з нашою платформою, і 100% наших клієнтів проходять навчання»
Олег Стукалов
CEO WeControl
1. Трохи про компанію
WeControl.io —
це платформа управління GDPR з набором інструментів, які допомагають консультантам GDPR робити свою роботу простіше. Ми даємо методологію створення та використання GDPR, а також пропонуємо набір інструментів та ресурсів, щоб спрямовувати своїх клієнтів на цьому шляху.
Наша академія допомагає нам вирішити дві основні задачі:
1. Згідно GDPR, співробітники наших клієнтів повинні вміти працювати з особистими даними.
Ми створили навчальні курси щодо навчання та інформування персоналу. Вони дають повне уявлення про те, що таке GDPR та як вести бізнес за його правилами.
2. Всі наші клієнти можуть запрошувати співробітників на певні курси, а співробітники відділу захисту даних та топ-менеджери можуть відстежувати їх прогрес.
Ми створили понад 40 практичних курсів спеціально для фахівців із захисту даних. Усі курси згруповані за окремими модулями (академіями), тому учень може покращити свої знання у певних галузях. Нам була потрібна система управління всіма цими курсами. Ми також інтегрували AcademyOcean у нашу власну платформу, тепер нашим клієнтам простіше проходити навчання.
2. Чому ви вирішили створити Академію? Які проблеми ви хотіли вирішити?
3. З чого ви почали?
С самого початку:)
Ми створили свій метод навчання. Ми розуміємо потреби наших клієнтів та створили курси з того контенту, який ми вже мали.
Ми бачили проблему: щоб відповідати GDPR потрібно більше, ніж просто змінити Політику конфіденційності або розмістити віджет згоди на використання cookie на сайті.
6. Що вам найбільше подобається в AcademyOcean?
Що нам дійсно подобається в AcademyOcean, так це можливість безшовної та плавної інтеграції, а також приголомшлива підтримка, яку надає команда AcademyOcean.
І хоча початкове налаштування було швидким і безпроблемним, нам потрібна була глибша інтеграція, щоб забезпечити користувачам безперервний і послідовний досвід, з відчуттям, що вони не покидають наш додаток. На відміну від більшості В2В компаній, команда AcademyOcean розуміла, що нам потрібно і робила все можливе, щоб допомогти нам досягти наших цілей.
І так, ми маємо кілька унікальних налаштувань. Варто відзначити, що впровадити їх було досить просто завдяки сучасній технічній архітектурі AcademyOcean.
7. Кому ви порекомендували AcademyOcean?
Щоб справді відповідати GDPR, потрібно зробити більше, ніж просто внести зміни. Ці зміни потрібно постійно підтримувати, тому що дотримання GDPR є безперервним процесом.
Коли ми зрозуміли, що це не лише наша проблема, то зібрали команду: найняли людей із багаторічним юридичним досвідом, які розробили найкращу у світі методику. Потім ми її оцифрували, щоб підтримувати GDPR і дотримуватись правил було легше.
Бажаєте створити свою Академію?
4. Скільки часу пішло створення Академії?
Усі матеріали — частина однієї величезної методології, яку протягом багатьох років збирали досвідчені юристи, адаптували до реальних потреб клієнтів та «тестували» під час низки консультаційних проектів.
«Оцифрування» та інтеграція наявного контенту в загальні процеси та нашу платформу зайняли більше року. Ми намагалися передати контент якомога зручніше, додали деталі та тепер учні можуть знайти інформацію в будь-який момент.
5. Яку користь ви отримуєте від Академії зараз?
Нам дуже важливо навчати наших співробітників. Тому ми вибрали AcademyOcean — єдину платформу, яка задовольнила всі наші потреби.
Зараз ми не можемо уявити WeControl без нашої GDPR Академії, яка була реалізована за допомогою AcademyOcean.Ця академія тісно пов'язана з нашою платформою, і 100% наших клієнтів проходять навчання.
Ми постійно отримуємо відгуки клієнтів, зокрема від фахівців із захисту даних, про те, що в минулому було важко змусити співробітників пройти навчання та відстежувати їхню ефективність. Але наша платформа в цілому, і GDPR Академія зокрема, вирішують цю проблему.
До речі, cookie використовуються на більшості сайтів незалежно від того, чи натискають користувачі «Я згоден» чи ні
Ми б порекомендували AcademyOcean усім, хто потребує регулярного навчання клієнтів та/або співробітників і хоче уникнути неефективних зустрічей, дзвінків і документів, збережених у різних місцях. AcademyOcean — дивовижний комплексний продукт, який ідеально підходить для вирішення завдань, пов'язаних із навчанням.