Як легко навчити та сертифікувати понад600осіб

Уявіть собі паралельну реальність, де ви працюєте у відділі маркетингу компанії Adidas. Перед вами стоїть завдання зрозуміти, де і коли люди згадують ваш бренд у соціальних мережах.

Якщо хтось пише пост у стилі «Купив собі нові кросівки Adidas», то такі текстові пости легко відстежити. Але що якщо хтось зробив селфі у спортивній куртці? Як бути з таким завданням, коли слід відстежити появу вашого бренду на фотографії?

Виявляється, що рішення давно існує. Вже понад 10 років компанія YouScan розробляє рішення для візуального аналізу контенту.

— Якщо ви розмістите логотип вашого бренду біля сцени на якомусь заході чи концерті, YouScan допоможе побачити, як часто логотип потрапляв на фотографії з заходу, і який відсоток часу був у трансляції.

— Можна аналізувати не лише сам факт появи логотипу в кадрі, а й те, що відбувається поруч із ним. Алгоритми можуть розпізнати біг, їзду велосипедом, публічні виступи, приготування їжі та десятки інших активностей.

— За допомогою нейронних мереж можна зрозуміти, якого віку та статі люди частіше роблять фотографії з вашим брендом.

— Ну і, звичайно, система вміє масово аналізувати відгуки та згадки вашої компанії у мережі. Автоматично визначати, чи негативний це відгук, чи позитивний. І повідомляти вашу команду про те, що десь у мережі йде обговорення, до якого потрібно під'єднатися.

Завдяки швидкій відповіді від імені відомих брендів (YouScan працюють не тільки з Adidas, а й з Coca-Cola, McDonald's, Nestlé, L'Oréal та іншими) на публікації в соціальних мережах, в яких ви щойно поскаржилися або подякували компанії, створюється неймовірний ефект!

Скріншоти цих відповідей часто гуляють інтернетом.

YouScan звернулися до нас в AcademyOcean у 2019 році. Ідея створення курсів прийшла до них на запит від їхніх же клієнтів — діджитал та PR-агентств. Ті хотіли мати документ, який би підтверджував, що їхні співробітники добре знаються на сфері аналітики соціальних медіа і вміло володіють продуктом YouScan. Це дає агентствам додаткові переваги у продажу своїх послуг. А за допомогою вбудованого модуля сертифікації, в AcademyOcean це легко зробити. Можна вибрати існуючий дизайн або завантажити свій, і в кілька кліків розпочати сертифікацію.

Хлопці з YouScan розповідали, що їх особливо порадував один із перших відгуків, після того, як вони все запустили: «Тестування — прямо ковток свіжого повітря. Особливо нас порадувало подання інформації в курсі "Створення пошукових запитів" — просто і без надмірностей».

Після цього вони почали навчати й корпоративних клієнтів. З яких понад 600 людей вже стали сертифікованими експертами з YouScan.

Для роботи з корпоративними клієнтами AcademyOcean має окремий функціонал, який дозволяє створювати необмежену кількість академій (тобто окремий навчальний портал для кожного вашого клієнта).

До речі, YouScan роблять не лише крутий продукт, а й займаються купою інших цікавих речей. Наприклад, вони влаштували сонячну електростанцію у себе на терасі.

«Я постійно помічаю, як з'являються нові функції, які полегшують роботу як адміністратора, так і учня. Особливо сподобалися нові шаблони для візуалізації інтерфейсу та статистика за квізами. Якщо є сайт/платформа, де я можу написати про вас пару абзаців, дайте знати»

Дуже раді такій реакції! Це означає, що ми працюємо не дарма.