Корпоративна валюта в AcademyOcean: бали за навчання
Корпоративна валюта в AcademyOcean: навчання, за яке отримують винагороду
Співробітник завершив курс, склав іспит і отримав сертифікат. Для адміністратора це успішний результат у звіті. Для самого співробітника — статус «завершено» і наступний курс у списку. Тепер кожне таке досягнення може мати конкретну цінність.
В AcademyOcean уже доступна корпоративна валюта — внутрішня система балів за навчання та досягнення. Учні накопичують бали й витрачають їх у магазині подарунків, а адміністратори визначають правила нарахування, встановлюють винятки та контролюють баланс кожного учня.
Це друга частина системи мотивації AcademyOcean. Магазин подарунків відповідає на запитання «на що витрачати бали», а корпоративна валюта — «як їх заробляти та контролювати».
Йдеться саме про внутрішні бали академії, а не про реальні гроші чи платіжний інструмент.
Від завершеного курсу до конкретної винагороди
Гейміфікація працює краще, коли учень розуміє зв’язок між дією та результатом.
Завершив курс — отримав бали. Склав іспит із першої спроби — заробив додатковий бонус. Отримав сертифікат — побачив нове нарахування. Накопичив достатньо балів — обміняв їх на подарунок.
Так формується повний цикл: навчальна дія → нарахування балів → прозорий баланс → винагорода в магазині подарунків.
Для L&D- та HR-команд це означає, що правила мотивації зберігаються в тій самій системі, де відбувається навчання. Не потрібно вести окрему таблицю з балансами або вручну відновлювати історію, щоб зрозуміти, хто, коли й за що отримав винагороду.
За які дії нараховуються бали
У розділі «Магазин подарунків» доступна вкладка Point Settings . Тут адміністратор визначає, які навчальні дії винагороджувати та скільки балів за них давати.
Блок Learning охоплює:
1. завершення курсу;
2. завершення квізу;
3. завершення іспиту.
У блоці Achievements можна налаштувати винагороду за отримання сертифіката або бейджа.
Для кожної дії передбачений окремий перемикач. Після його ввімкнення з’являється поле, у якому адміністратор задає кількість балів. Якщо певний тип активності не повинен впливати на баланс, нарахування можна вимкнути.
Блок Activity & Streaks поки недоступний. Нарахування за активність і серії навчальних днів заплановані для наступних версій.
Єдині правила для академії та винятки для окремих курсів
Однакова винагорода за всі навчальні активності підходить не кожній програмі.
Завершення короткого вступного курсу та складної сертифікації потребує різних зусиль. Тому корпоративна валюта поєднує глобальні правила з індивідуальними налаштуваннями.
У параметрах кожного курсу, квізу та іспиту доступний блок Points із трьома варіантами:
Use Global — застосувати загальне правило з Point Settings;
Custom — встановити окрему кількість балів;
Do Not Award Points — не нараховувати бали за цю активність.
Наприклад, за більшість обов’язкових курсів компанія може нараховувати стандартну кількість балів. Для складної продуктової сертифікації — встановити вищу винагороду. Допоміжний курс, який не має впливати на систему мотивації, можна повністю виключити з нарахування.
Кнопка View Custom Points відкриває список курсів, квізів та іспитів з індивідуальними налаштуваннями. Так адміністратор бачить усі винятки в одному місці.
Якщо загальне нарахування для відповідного типу активності вимкнене в Point Settings, блок Points усередині курсу, квізу або іспиту недоступний. Підказка пояснює причину та містить посилання на сторінку загальних налаштувань.
Додаткові бали за першу спробу
Для квізів та іспитів доступний окремий бонус за успішне проходження з першої спроби.
Адміністратор самостійно вмикає бонус і визначає його розмір. Так можна винагороджувати не лише завершення активності, а й результат, досягнутий без повторних спроб.
Зміна правил впливає лише на майбутні нарахування. Якщо адміністратор збільшить або зменшить кількість балів, уже проведені операції не перераховуються.
Завдяки цьому історія залишається незмінною: учень зберігає ту кількість балів, яка діяла на момент завершення активності.
Баланс та історія операцій у профілі учня
У профілі кожного учня доступний блок Points із поточним балансом.
Через Activity History адміністратор відкриває повний журнал нарахувань і витрат. У ньому відображаються:
дія, за яку нарахували або списали бали;
тип операції — Earned або Spent;
кількість балів;
коментар до ручної зміни балансу;
дата операції.
Історія охоплює автоматичні нарахування за курси, квізи, іспити, сертифікати та бейджі, ручні коригування й витрати в магазині подарунків.
Якщо учень запитає, чому змінився його баланс, адміністратору не доведеться шукати відповідь у кількох системах. Уся послідовність операцій зберігається в одному журналі.
Ручне коригування балансу
Не кожен сценарій мотивації можна заздалегідь закласти в автоматичні правила.
Через Adjust Points адміністратор вручну додає або списує бали та вказує причину зміни.
Наприклад, так можна нарахувати разову винагороду за досягнення поза стандартною навчальною програмою або виправити помилкову операцію. Коментар зберігається в історії, тому кожну зміну можна перевірити й пояснити.
Система не дозволяє зменшити баланс учня нижче нуля.
Що бачить учень
Учень бачить поточний баланс і вкладку History з усіма нарахуваннями та списаннями. Йому не потрібно запитувати менеджера, звідки взялися бали або чому їх стало менше.
Кожна операція має зрозуміле походження: завершення курсу, отримання сертифіката, замовлення подарунка або ручне коригування адміністратором.
Так бали перестають бути абстрактною цифрою. Учень розуміє правила й бачить, які навчальні дії наближають його до наступної винагороди.
Як бали працюють у магазині подарунків
Накопичені бали можна витратити під час оформлення замовлення в магазині подарунків. Якщо балансу недостатньо, кнопка замовлення неактивна. Витратити більше балів, ніж є на рахунку, не вийде.
Коли замовлення скасовують, списані бали повертаються на баланс учня. Операція відображається в історії.
Магазин подарунків і корпоративна валюта разом створюють єдину систему мотивації: адміністратор задає правила, учень отримує бали за навчальний прогрес і обмінює їх на доступні винагороди.
Кому корисна корпоративна валюта
Система балів підійде компаніям, які хочуть підтримувати довгострокову залученість у навчання та винагороджувати конкретні результати.
Наприклад, її можна використовувати для онбордингу нових співробітників, регулярного продуктового навчання, обов’язкової сертифікації або розвитку внутрішньої експертизи через бейджі.
Глобальні правила допомагають підтримувати єдину логіку для всієї академії. Індивідуальні налаштування дають змогу врахувати складність конкретного курсу чи іспиту. А ручне коригування закриває ситуації, які не можна автоматизувати.
Адміністратор зберігає контроль над системою, а учень розуміє, як навчальний прогрес перетворюється на винагороду.
Як налаштувати систему балів
Сама корпоративна валюта не визначає, які дії важливі для вашої компанії. Це рішення залишається за L&D- або HR-командою.
Перед налаштуванням варто відповісти на п’ять запитань:
- За які навчальні дії учні отримуватимуть бали?
- Як співвіднести кількість балів зі складністю курсів та іспитів?
- Де потрібні індивідуальні правила або бонус за першу спробу?
- У яких випадках адміністратор може вручну змінювати баланс?
- Які винагороди в магазині подарунків справді матимуть цінність для команди?
Почніть із кількох простих і зрозумілих правил. Перевірте, як вони працюють на практиці, та поступово адаптуйте систему під свою навчальну програму.
Корпоративна валюта вже доступна в AcademyOcean
Тепер AcademyOcean об’єднує навчальну дію, нарахування балів і винагороду в одному процесі. Адміністратор визначає правила, контролює баланс і бачить історію кожної операції. Учень розуміє, за що отримує бали, скільки вже накопичив і на що може їх витратити.
Корпоративна валюта не мотивує команду автоматично. Вона дає компанії інструмент для побудови зрозумілої програми винагород — із контрольованими правилами, прозорою історією та конкретним результатом для учня.