Личностно-ориентированный подход действительно эффективный?
Существует два подхода к обучению. Первый не учитывает потребностей учащихся: они не имеют возможности выбирать, когда и где завершить обучение, с ними не консультируются относительно содержания курсов или по более глобальным целям обучения.
Второй – ориентированный на учеников, рассматривает их как активных участников, ведь они одни из самых важных заинтересованных сторон. Планирование и разработка курсов с учётом их потребностей может увеличить шансы на успех онлайн-обучения.
Что такое личностно-ориентированный подход?
Личностно-ориентированный подход значительно отличается от традиционного, ориентированного на инструктора.
Традиционный подход рассматривает учеников, как "пустые сосуды", а инструкторов — как экспертов, которые их наполнят. В этом подходе ученики просто реагируют на внешние раздражители. Никто не спрашивает, как они хотят обучаться, как удобнее воспринимать информацию, с какой скоростью они способны обучаться, и как долго они могут оставаться максимально сосредоточенными.
В личностно-ориентированном подходе, опыт обучения сосредотачивается на учениках. Например:
- Курсы должны разрабатываться в соответствии с потребностями учеников. Они должны быть удобны в использовании и учитывать индивидуальные предпочтения. Так, людям которые лучше воспринимают текстовую информацию, не нужно предлагать видео или аудио. И наоборот. Вы можете использовать интерактивные курсы, сопровождать видео текстовыми субтитрами, а текст дополнять аудиозаписью.
- Курсы должны содержать понятные ученикам примеры из реальной жизни. Если ваша команда состоит из разной возрастной группы, вам нужно учитывать то, что понятно людям 20-30 лет, может быть непонятно тем, кому за 50.
- Позволяйте ученикам самостоятельно разрабатывать контент. Например, благодаря всевозможным интеграциям с AcademyOcean, вы можете подключить форум. Создайте темы, которые вы хотели бы осветить, и побудите своих учащихся исследовать их, делиться своим опытом и знаниями. Со временем, полезные сообщения на форуме станут ценным ресурсом для всех в компании.
Зачем использовать личностно-ориентированный подход?
Чтобы освоить новые навыки, учащиеся должны быть вовлечены в процесс обучения и принимать в нём активное участие. Этот принцип лежит в основе когнитивной и конструктивистской теории обучения. Подход, ориентированный на учащихся — отличный способ поддерживать вовлечённость и, таким образом, обеспечивать эффективность онлайн-обучения.
Преимущества личностно-ориентированного подхода к электронному обучению
Улучшить сотрудничество
Команды, которые поощряют совместное обучение, поддерживают карьерный рост и развитие, помогают ученикам достигать их целей, имеют больший шанс на успех, чем остальные. Сравнительный отчёт MindTools за 2022 год показал, что 79% высокоэффективных команд по обучению поддерживают развитие карьеры сотрудников посредством онлайн-курсов и используют внутренние данные для поддержки обучения. И только 9% низкоэффективных команд делают то же самое. Значит есть корреляция между подходами, ориентированными на учащихся и высокоэффективными командами.
Улучшить вовлечённость
Подход, ориентированный на учеников, удовлетворяет их основные потребности, гарантируя, что они получат персонализированный и удобный опыт онлайн-обучения. Если некоторые ученики предпочитают смотреть видео вместо того, чтобы читать тексты, вам нужно сделать курс более интерактивным.
В AcademyOcean вы легко можете разделить учеников на команды по их предпочтениям. Так, одна команда будет проходить курс по видео-урокам, а другая — по текстовым.
91% команд L&Dобеспокоены тем, что менеджеры не хотят уделять время обучению.
По данным LinkedIn, у 49% людей нет времени учиться на работе.
Поэтому нужно не только обеспечить сотрудникам время на обучение в рабочем графике, но и позаботиться об удобности доступа. Так, если ученики будут иметь доступ к курсам не только с ноутбуков, но и с планшетов или мобильных устройств, то они должны быть адаптированы.
Благодаря такому вниманию к потребностям учеников, курсы, ориентированные на их потребности, будут обеспечивать большую вовлечённость в процесс обучения.
Повышает производительность на работе
В курсе, ориентированном на учеников, должно быть достаточно много сценариев, тематических исследований и т.п. Так, если вы обучаете своих специалистов по продажам, или команду поддержки, курсы с большим количеством увлекательных, интерактивных и полезных сценариев поможет им лучше понять политику общения с клиентами и эффективно применять полученные знания в работе.
Улучшение производительности на работе также приведёт к увеличению прибыли бизнеса. У компаний, ставящих на первое место своих учеников и инвестирующих в обучение и развитие, на 24% более высокая прибыль, чем у тех, которые тратят на обучение меньше. Более того, 72% компаний считают, что их бизнес получает конкурентное преимущество, инвестируя в цифровое обучение.
Развивает навыки решения проблем
Как упоминалось выше, курс, ориентированный на учеников, будет содержать много примеров из реальной жизни, включая задачи, тесты, викторины, игры. Так, в курсе могут быть игры и задачи, связанные с реальными жизненными проблемами, которые заставят учеников думать и искать выход. Такое обучение помогает развивать навыки решения проблем, что будет полезно, когда ученики столкнуться с похожими ситуациями на работе.
Вместо выводов
В отличие от других подходов, таких как онлайн-обучение, ориентированное на содержание, или онлайн-обучение, ориентированное на преподавателей, подход, ориентированный на учащихся, даёт гораздо больше преимуществ. Чтобы лучше понимать, что необходимо каждому вашему ученику, не забывайте об обратной связи и опросах. Только чутко прислушиваясь к потребностям учеников, вы сможете создать потрясающий опыт обучения. А высококвалифицированная, обученная команда, сделает ваш бизнес успешным.
Если вы хотите узнать, как AcademyOcean может помочь вам создать личностно-ориентированное обучение, просто забронируйте короткую бесплатную демонстрацию с нашими специалистами