Почему продуктивность сотрудников важна для бизнеса?

Важнейшим элементом компании являются её сотрудники, ведь именно продуктивные сотрудники делают компанию успешной. За последние годы рабочее место для большинства людей претерпело некоторые радикальные изменения. Кому-то пришлось перейти на удалёнку, кто-то пытается приспособиться к гибридной работе. Почти во всех областях производительность среднего сотрудника составляет 60%, при этом офисные работники продуктивны всего 2 часа 23 минуты в день.

Почему производительность важна

Чтобы помочь сотрудникам повысить свою продуктивность, необходима система, которая будет мотивировать вашу команду и помогать ей работать со 100% отдачей. Ведь у удовлетворённых сотрудников продуктивность повышается автоматически. Успешность работы сотрудников определяется двумя факторами:

• Производительностью, т.е. объёмом выполненной работы.
• Эффективностью, т.е. количеством усилий, вложенных в эту работу.

Люди, которые тратят много времени на выполнение небольшого объёма работы — более эффективны, чем продуктивны.

А люди, которые могут закончить большой объём работы за небольшой промежуток времени — более продуктивны, чем эффективны. Однако необходимо максимально использовать как свою производительность, так и свою эффективность. Т.е. необходимо прикладывать максимум усилий к своей работе и закрывать как можно больше задач за более короткий промежуток времени.

Если сотрудники продуктивны, то бизнес: растёт, становится более прибыльным, удовлетворяет потребительский спрос, остаётся конкурентоспособным.

По сути, высокая производительность сотрудников обеспечивает компании актуальность на рынке.

Как измеряется продуктивность сотрудников

Обычно, продуктивность сотрудников можно измерять по:

1. Количеству продаж

Доказательство: большое количество продаж. Для этого, необходимо определить количество продаж в месяц, которое должен совершать ваш сотрудник.

2. Достижению целей

Доказательство: большое количество достигнутых целей. Для этого, необходимо определить количество целей в месяц, которые должны достигать ваши сотрудники.

3. Прибыли

Доказательство: высокая прибыль. Для этого, необходимо определить идеальную годовую прибыль для компании, и если вы её достигнете или превзойдёте, то это будет говорить о продуктивности сотрудников.

4. Объёму выполненной работы

Доказательство: большое количество выполненных задач. Для этого необходимо определить количество задач в неделю, которые должны выполнять ваши сотрудники.

5. Качеству выполненной работы

Доказательство: все проекты, независимо от их количества, выполняются качественно. Для этого вы определяете параметры, которые определяют завершённый проект как качественный и успешный, а затем определяете, сколько готовых проектов этому соответствуют. Например, если вы делали приложение, и оно удовлетворяет всем требованиям клиента и он удовлетворён, то это успешный и качественный проект.

6. Потраченному времени

Доказательство: меньше времени уходит на работу над проектом. Для этого нужно установить оценку времени, которая требуется сотрудникам для завершения всех задач, связанных с проектом. Если вы заканчиваете его до дедлайна, то ваша команда продуктивно использовала своё время.

Как повысить продуктивность сотрудников на рабочем месте

1. Улучшение процесса адаптации

Многие работодатели до сих пор считают, что подписание контракта с работником автоматически гарантирует его лояльность. Однако новое поколение не верит в это традиционное отношение к работе. Чтобы эффективно интегрировать их в культуру компании, нужно иметь отличную программу адаптации.

Из-за неэффективного плана адаптации работодатели теряют 17% новичков в течение первых 3 месяцев. С другой стороны, хорошая программа адаптации повышает удержание на 50%.

2. Нанимайте людей, а не резюме

Сегодня всё ещё в большинстве компаний используется традиционный и устаревший процесс найма, при котором учитываются лишь образование, опыт работы, и навыки. Но есть ещё один критерий, который имеет не менее решающее значение. Это соответствие кандидата корпоративной культуре. Ориентируясь на этот критерий, вы получите в команду людей, чья этика, поведения и убеждения совпадают с вашей компанией.

3. Откажитесь от микроменеджмента

Многие лидеры считают, что микроменеджмент и постановка задач сотрудникам играет важную роль в повышении производительности. Однако ненужный контроль может дать прямо противоположный эффект. Расширение прав и возможностей сотрудников может иметь место тогда, когда бизнес доверяет своим работникам и даёт им полную свободу контролировать свои собственные задачи и повседневную деятельность на работе. Некоторая свобода действий необходима, чтобы люди были счастливы и продуктивны.

4. Получайте обратную связь

Обратную связь важно не только получать, но и давать. Это влияет на производительность. Важно создавать такую рабочую среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя в безопасности, высказывая своё мнение.

5. Способствуйте сотрудничеству

Если у вас будет корпоративный форум, чат или соцсеть, то вы сможете вносить быстрые изменения, делиться новостями, собирать значимые отзывы сотрудников, что в конечном итоге приведёт к повышению эффективности рабочей силы.

6. Делитесь достижениями

Вы можете периодически рассылать письма со списком достижений членам вашей команды. Это можно делать, когда выполняется какой-то большой проект или просто важная работа. Таким образом, вы признаете работу, проделанную людьми. Это не только позволит сотрудникам чувствовать себя хорошо, но будет вдохновлять и мотивировать.

7. Обучение сотрудников

Чем лучше подготовлены ваши сотрудники, тем более продуктивными они будут. В любой компании обучение играет большую роль в том, насколько хорошо ваша команда подготовлена к работе. Обучение также помогает адаптировать новичков и знакомить их с компанией. Кроме того, если вы обучаете своих сотрудников, то помогаете им чувствовать себя нужными, что непосредственно влияет на продуктивность.

Вместо заключения

Жизнерадостные и амбициозные работники имеют решающее значение для любой отрасли, стремящейся повысить производительность. Улучшение процесса адаптации, обучение, внутренний форум (чат), получение обратной связи вы можете реализовать при помощи LMS-платформы. 

Если вы хотите узнать, как AcademyOcean LMS может вам помочь, просто забронируйте короткое демо.